Outlook, Gmail y cuentas de empresa
Configuramos cuentas, recuperamos sincronización, revisamos errores de envío y solucionamos problemas con firmas, buzones y accesos.
Resolvemos incidencias de ordenadores, correo, red, impresoras, programas y usuarios. Primero actuamos en remoto para darte una respuesta rápida y, si el problema lo necesita, acudimos presencialmente a tu empresa.
Diagnóstico remoto inmediato y visita técnica si es necesario.
Un ordenador que no arranca, un correo que no envía, una impresora bloqueada o una red lenta pueden parar el trabajo de todo un equipo. Nuestro servicio de soporte informático remoto y presencial está pensado para actuar rápido y resolver el problema con criterio técnico.
Configuramos cuentas, recuperamos sincronización, revisamos errores de envío y solucionamos problemas con firmas, buzones y accesos.
Revisamos rendimiento, errores, programas, actualizaciones, arranques lentos y bloqueos que afectan al trabajo diario.
Diagnosticamos cortes de conexión, problemas de red local, equipos sin acceso e impresoras que dejan de funcionar.
Instalamos, configuramos y corregimos fallos en programas de trabajo, usuarios, permisos y herramientas utilizadas por tu empresa.
Nuestro soporte informático remoto y presencial está pensado para resolver incidencias sin hacerte perder tiempo. Analizamos el problema, actuamos primero en remoto y, si la incidencia requiere intervención física, acudimos a tu empresa.
Recogemos la incidencia, el equipo afectado, los usuarios implicados y la urgencia para saber cómo intervenir.
Si es posible, conectamos de forma remota para comprobar configuración, errores, programas, correo, red o rendimiento del equipo.
Cuando el problema requiere revisar equipos, cableado, impresoras, red física o puestos de trabajo, enviamos un técnico presencial.
Corregimos el fallo, comprobamos que todo funciona y te indicamos qué se ha hecho para evitar que vuelva a repetirse.
Nuestro servicio de soporte informático remoto y presencial combina rapidez, cercanía y criterio técnico. No todas las incidencias necesitan una visita, pero cuando el problema requiere intervención física, acudimos a tu empresa.
Ideal para incidencias de software, correo, usuarios, accesos, configuración, rendimiento y errores que pueden resolverse sin desplazamiento.
Necesario cuando hay que revisar equipos físicos, impresoras, cableado, red local, puestos de trabajo, servidores o dispositivos de la oficina.
Resolvemos las preguntas más habituales antes de contratar soporte técnico para tu empresa. Si tienes una incidencia concreta, podemos revisarla y decirte si se puede solucionar en remoto o si necesita visita presencial.
No necesitas saber si la incidencia es de red, equipo, correo, impresora o programa. Nos cuentas qué ocurre y nosotros hacemos el diagnóstico técnico para decidir si conviene una intervención remota o una visita presencial.
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